エクスペディア : ホテル予約、格安航空券・旅行アプリ
アプリの特徴
- 航空券、ホテル、レンタカー、ツアーなど、旅行に必要な予約をまとめて行える
- 会員限定で、ホテル割引やポイントアップなど、お得な特典多数
- 充実した旅行情報やフライト遅延などの通知機能で、快適な旅行をサポート
アプリのレビュー
良い点
- スマホで簡単に予約できる。
悪い点
- 予約内容が勝手に変更され、連絡がない。
- サポート対応が遅く、問題解決に至らない。
- 顧客対応が非常に悪く、責任転嫁が目立つ。
- 情報共有が不足しており、顧客に不利益な対応がされる。
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