ホットペッパービューティー/サロン予約
アプリの特徴
- ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロンなど、幅広いジャンルのサロンを検索・予約できる
- 24時間いつでも予約可能で、クーポンやポイント利用など、お得な機能が充実
- 250万点以上のヘアカタログや40万点以上のネイルカタログなど、豊富な情報から理想のスタイルを見つけられる
アプリのレビュー
良い点
- 予約が取りやすく、クーポンがお得。
- カレンダーと連携できる機能が便利。
悪い点
- 口コミがポジティブな意見ばかりで、悪い評価が掲載されないため、信頼性に欠ける。
- 検索機能が充実しておらず、特定のサービスの口コミを見つけるのが難しい。
- 店舗側の対応が顧客満足度よりも、店舗ファーストであるため、改善を促すシステムになっていない。
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